ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
Этот Договор Публичной оферты о торговле товарами, осуществляемой фирмами почтового заказа или через сеть Интернет, устанавливает условия и порядок торговли товаром на сайте, находящемся в сети Интернет по адресу: https://timehouse.com.ua/, и является публичной офертой Физического лица-предпринимателя Дмитриевой Ларисы Викторовны, как оператора сайта (далее «Продавец», идентификационный код — 2731011821 ) для неопределенного круга лиц в понимании ст. 633, 641, 644 Гражданского кодекса Украины, заключить Договор публичной оферты в сфере торговли товарами, осуществляемой фирмами почтового заказа или через сеть Интернет (далее — «Договор») на нижеизложенных условиях:
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Договорные отношения между Продавцом и Покупателем оформляются в виде Договора публичной оферты. Нажатие на странице Веб-сайта https://timehouse.com.ua/ в соответствующем разделе кнопки «ЗАКАЗАТЬ» означает, что Покупатель, независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель), согласно действующему международному и украинскому законодательству, принял к исполнению условия Договора публичной оферты, которые указаны ниже.
1.2. Договор публичной оферты является публичным, то есть в соответствии со статьями 633, 641 Гражданского кодекса Украины его условия одинаковы для всех Покупателей независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель). При полном согласии с этим Договором Покупатель принимает условия и порядок оформления заказа, оплаты и доставки товара Продавцом, ответственности за недобросовестный Заказ и за невыполнение условий этого Договора.
1.3. Этот Договор вступает в силу с момента нажатия на кнопку «ЗАКАЗАТЬ», которым Покупатель дает согласие осуществить покупку имеющегося у Продавца Товара, и действует до момента получения Покупателем Товара от Продавца и полного расчета с ним.
1.4. Для регулирования договорных правоотношений по Договору Стороны выбирают и, в случае необходимости, применяют украинское законодательство. Если международным договором, согласие на обязательность которого предоставлено Верховной Радой Украины, установлены иные правила, чем те, которые установлены украинским законодательством, то применяются правила международного договора.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
«Договор публичной оферты» – публичный договор, образец которого размещен на веб-сайте https://timehouse.com.ua/ и применение которого является обязательным для всех Продавцов, содержащий предложение Продавца о приобретении Товара, изображение которого размещено на Веб-сайте https://timehouse.com.ua/, направленное неопределенному кругу лиц, в том числе Покупателям.
«Акцепт» – принятие Покупателем предложения продавца о приобретении Товара, изображение которого размещено на веб-сайте https://timehouse.com.ua/, путем добавления его в виртуальную корзину и отправки Заказа.
«Товар» – предмет торговли (изделие, модель, аксессуар, комплектующие и сопутствующие предметы, любые другие предметы торговли), о приобретении которого на веб-сайте https://timehouse.com.ua/ размещено предложение продавца.
«Покупатель» – любое дееспособное физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель, согласно действующему международному и украинскому законодательству, посетившее веб-сайт https://timehouse.com.ua/ и имеющее намерение приобрести тот или иной Товар.
«Продавец» – любое дееспособное физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель, согласно действующему международному и украинскому законодательству, которые являются владельцами или распространителями Товара и с помощью веб-сайта https://timehouse.com.ua/ имеют намерение его продать.
«Заказ» – надлежащим образом оформленная и размещенная на Веб-сайте https://timehouse.com.ua/ заявка Покупателя на покупку Товаров, адресуемая продавцу.
«Законодательство» – установленные украинским или международным законодательством нормы для регулирования договорных правоотношений по Договору.
«Существенный недостаток Товара» – недостаток, который делает невозможным или недопустимым использование Товара в соответствии с его целевым назначением, возник по вине производителя (Продавца), после его устранения проявляется снова по не зависящим от потребителя причинам.
ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Продавец обязуется на условиях и в порядке, определенных этим Договором, продать Товар на основе Заказа, оформленного Покупателем на соответствующей странице Веб-сайта https://timehouse.com.ua/. Покупатель обязуется на условиях и в порядке, определенных этим Договором, купить Товар и уплатить за него деньги.
3.2. Продавец гарантирует, что Товар не передан в залог, не является предметом спора, не находится под арестом, а также на него отсутствуют какие-либо права третьих лиц.
3.3. Продавец и Покупатель подтверждают, что действующий Договор не является фиктивным или притворным правочином или сделкой, совершенной под влиянием давления или обмана.
3.4. Продавец подтверждает, что имеет все необходимые разрешения на осуществление хозяйственной деятельности, регулирующие сферу правоотношений, возникающих и действующих в процессе выполнения этого Договора, а также гарантирует, что имеет право на производство и/или реализацию товара без каких-либо ограничений, в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины, и обязуется нести ответственность в случае нарушения прав Покупателя в процессе выполнения этого Договора и реализации Товара.
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПРОДАВЦА
4.1. Продавец обязан:
• выполнять условия этого Договора;
• выполнять заказ Покупателя в случае поступления оплаты от Покупателя;
• передать Покупателю Товар согласно выбранному образцу на соответствующей странице веб-сайта https://timehouse.com.ua/, оформленным заказом и условиям этого Договора;
• проверить качественные и количественные характеристики Товара во время его упаковки на складе;
4.2. Продавец имеет право:
• в одностороннем порядке приостановить предоставление услуг по этому Договору в случае нарушения Покупателем условий этого Договора.
4.3. Субъект хозяйствования из числа лиц, которые предлагают к приобретению на Веб-сайте https://timehouse.com.ua/ Товар по единым согласованным правилам, изложенным в этом договоре публичной оферты.*
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОКУПАТЕЛЯ
5.1. Покупатель обязан:
• своевременно оплатить и получить заказ на условиях этого Договора;
• ознакомиться с информацией о Товаре, размещенной на Веб-сайте https://timehouse.com.ua/;
• при получении Товара от лица, осуществившего его доставку, убедиться в целостности и комплектности Товара путем осмотра содержимого упаковки. В случае повреждения или неполной комплектации Товара – зафиксировать их в акте, который вместе с Покупателем должно подписать лицо, осуществившее его доставку Покупателю.
5.2. Покупатель имеет право:
• оформить заказ на соответствующей странице Веб-сайта https://timehouse.com.ua/;
• требовать от продавца выполнения условий этого Договора;
ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
6.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ на соответствующей странице Веб-сайта https://timehouse.com.ua/ путем добавления Товаров в виртуальную корзину с помощью нажатия кнопки «Добавить в корзину».
6.2. Срок оформления заказа – до 1 рабочего дня. В случае, если заказ отправлен в выходной или праздничный день, срок формирования начинается с первого после выходного рабочего дня.
ЦЕНА ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
7.1. Цена каждого отдельного Товара определяется Продавцом и указывается на соответствующей странице Веб-сайта https://timehouse.com.ua/. Цена Договора определяется путем сложения цен всех выбранных Товаров, помещенных в виртуальную корзину, и цены доставки, которая определяется в зависимости от способа доставки в соответствии с условиями раздела 8 этого Договора.
7.2. Стоимость Заказа может меняться в зависимости от цены, количества или номенклатуры товара.
7.3. Покупатель может оплатить заказ следующими способами:
1) оплата Заказа на расчетный счет ФЛП.
Реквизиты:
Получатель
ДМИТРИЕВА ЛАРИСА ВИКТОРОВНА
IBAN
UA053052990000026002034934790
РНОКПП/ЕГРПОУ
2731011821
Назначение платежа
Оплата за товар
2) наложенным платежом при получении Заказа в представительстве службы доставки на территории Украины в соответствии с местом осуществления заказа товара.
3) любым другим способом по договоренности с Продавцом.
УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ ТОВАРА
8.1. Покупатель получает Товар с помощью доставки или получает его лично. Порядок оплаты и получения указан на соответствующей странице Веб-сайта https://timehouse.com.ua/delivery/.
8.2. При доставке Товаров по Украине, которую выполняет компания «Новая Почта» (далее – Компания-перевозчик), Покупатель в полном объеме и безоговорочно соглашается с Правилами перевозки грузов этой компанией-перевозчиком.
8.3. Факт получения Товара и отсутствие претензий к качеству Товара, доставляемого Компаниями-перевозчиками, Покупатель подтверждает собственной подписью в товарно-транспортной накладной, декларации Компании-перевозчика или в расходной накладной при получении Товара. Со своей стороны, Продавец гарантирует отгрузку Товара Компании-перевозчику в количестве, указанном и оплаченном Покупателем, в комплектности согласно спецификации этого Товара и надлежащем (рабочем) состоянии и качестве.
8.4. В случае отсутствия Покупателя по адресу доставки (или в отделении/почтомате), указанному Покупателем в заказе, или отказа Покупателя от получения Товара по необоснованным причинам (без фабричного брака или дефектов), Товар возвращается продавцу.
В зависимости от выбранного способа оплаты, расходы на услуги Компании-перевозчика («Новая Почта») компенсируются следующим образом:
— Если Товар был предварительно оплачен на расчетный счет ФЛП: стоимость доставки в обе стороны вычитается из суммы, перечисленной Покупателем за Товар. Остаток суммы возвращается Покупателю на основании его письма, отправленного на e-mail: budynokchasu@gmail.com с указанием расчетного счета (IBAN), на который должны быть возвращены средства.
— Если был выбран расчет при получении (наложенный платеж): Покупатель обязан возместить продавцу стоимость доставки товара в обе стороны, за исключением случаев, когда отказ обусловлен обнаружением повреждения или дефекта товара во время осмотра.
Все вопросы, возникшие в процессе оплаты и получения Товара, Покупатель может выяснить по контактным данным в разделе Контакты.
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ИЛИ ОБМЕНА ТОВАРА
9.1. В соответствии со ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей», Покупатель имеет право на обмен или возврат Товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки, если более длительный срок не объявлен Продавцом. Покупатель имеет право на обмен или возврат Товара с учетом положений законодательства об основаниях и перечне Товаров, не подлежащих обмену (возврату).
9.2. Если Покупатель намерен вернуть или обменять Товар, такой возврат осуществляется в соответствии с условиями, указанными на странице «Возврат и обмен» на Сайте, и по правилам Компании-перевозчика («Новая Почта»), действующим на территории Украины.
9.3. В случае наличия хотя бы одного из перечисленных недостатков, Покупатель обязан зафиксировать их в составленном акте произвольной формы (или Акте приема-передачи / Акте о повреждении непосредственно в отделении «Новой Почты»). Акт должен быть подписан Покупателем и представителем Компании-перевозчика («Новая Почта»). При возможности недостатки должны быть зафиксированы средствами фото- или видеосъемки. В течение 1 (одного) дня Покупатель обязан уведомить менеджера Продавца о выявленных недостатках и договориться о замене Товара или возврате средств, заполнив форму обратной связи на странице https://timehouse.com.ua/ru/contacts или позвонив по номеру: +380961947756.
При этом оплата логистических услуг в случае возврата или обмена осуществляется по следующим правилам:
- Товар ненадлежащего качества (фабричный брак, дефект, повреждение): если возврат или обмен осуществляется из-за обнаруженного брака или несоответствия заказу, Продавец полностью берет на себя расходы на доставку товара в обе стороны.
- Товар надлежащего качества (не подошел): если товар возвращается или обменивается по инициативе Покупателя при отсутствии дефектов (часы не подошли по размеру, цвету и т.п.), стоимость доставки «Новой Почтой» в обе стороны оплачивает Покупатель.
9.4. Стороны согласовали, что в случае несоблюдения обязательных требований указанной процедуры (в частности, если товар был забран из отделения «Новой Почты» без осмотра и фиксации повреждений), признается получение Покупателем Товара в надлежащем состоянии – без каких-либо механических повреждений и в полной комплектности.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. Стороны несут ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение условий этого Договора в порядке, предусмотренном этим Договором и действующим международным и украинским законодательством.
10.2. В случае возникновения споров, связанных с выполнением Сторонами этого Договора, за исключением споров о взыскании задолженности с Покупателя, Стороны обязуются разрешать их путем переговоров с соблюдением претензионного порядка. Срок рассмотрения претензии – 7 (семь) календарных дней с даты ее получения. По спорам в связи с взысканием задолженности с Покупателя соблюдение претензионного порядка не требуется.
10.3. Все споры, разногласия или требования, возникающие из этого Договора или в связи с ним, в том числе касающиеся его выполнения, нарушения, прекращения или недействительности, подлежат разрешению в соответствующем суде согласно международному и украинскому материальному и процессуальному праву.
ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА
11.1. Стороны не несут ответственности за невыполнение любого из своих обязательств, за исключением обязательств по оплате, если докажут, что такое невыполнение было вызвано форс-мажорными обстоятельствами, то есть событиями или обстоятельствами, которые действительно находятся вне контроля такой стороны, наступили после заключения этого Договора, которые имеют непредсказуемый и неизбежный характер.
К форс-мажорным обстоятельствам относятся, в частности, природные катаклизмы, забастовки, пожары, наводнения, взрывы, обледенение, войны (как объявленные, так и необъявленные), мятежи, гибель товара, задержки перевозчиков, вызванные авариями или неблагоприятными погодными условиями, опасности и случайности на море, эмбарго, катастрофы, ограничения, налагаемые государственными органами (включая распределение, приоритеты, официальные требования, квоты и ценовой контроль), если эти обстоятельства непосредственно повлияли на выполнение настоящего Договора.
11.2. Сторона, для которой стало невозможным выполнение обязательств по этому Договору из-за наступления форс-мажорных обстоятельств, немедленно информирует другую Сторону письменно о возникновении вышеупомянутых обстоятельств, а также в течение 30 (тридцати) календарных дней предоставляет другой Стороне подтверждение форс-мажорных обстоятельств. Таким подтверждением будет справка, сертификат или иной соответствующий документ, выданный уполномоченным государственным органом, расположенным по месту возникновения форс-мажорных обстоятельств.
11.3. Время, которое необходимо Сторонам для выполнения своих обязательств по этому Договору, будет продлено на любой срок, в течение которого было отложено выполнение из-за перечисленных обстоятельств.
11.4. Если вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы невыполнение обязательств по этому Договору длится более трех месяцев, каждая из Сторон имеет право расторгнуть этот Договор в одностороннем порядке, письменно уведомив об этом другую сторону.
Несмотря на наступление форс-мажора, перед прекращением этого Договора вследствие форс-мажорных обстоятельств Стороны осуществляют окончательные взаиморасчеты.
ИНЫЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА
12.1. Информация, которую предоставляет Покупатель, является конфиденциальной. Информация о Покупателе используется исключительно для выполнения его Заказа (отправки сообщения продавцу о заказе Товара, отправки рекламных сообщений и т.д.).
12.2. Собственным акцептованием Договора или регистрацией на Веб-сайте https://timehouse.com.ua/ (заполнение регистрационной анкеты) Покупатель добровольно дает согласие на сбор и обработку своих персональных данных с целью: данные, которые становятся известными, будут использоваться в коммерческих целях, в том числе для обработки заказов на приобретение товаров, получения информации о заказе, рассылки телекоммуникационными средствами связи (электронной почтой, мобильной связью) рекламных и специальных предложений, информации об акциях, розыгрышах или любой другой информации о деятельности Веб-сайта https://timehouse.com.ua/.
Для целей, предусмотренных этим пунктом, Покупателю имеют право отправлять письма, сообщения и материалы на почтовый адрес, e-mail Покупателя, а также отправлять SMS-сообщения, осуществлять звонки на указанный в анкете номер телефона.
12.3. Покупатель предоставляет право осуществлять обработку его персональных данных, в том числе: помещать персональные данные в базы данных (без дополнительного уведомления об этом), осуществлять пожизненное хранение данных, их накопление, обновление, изменение (при необходимости). Продавец обязуется обеспечить защиту данных от несанкционированного доступа третьих лиц, не распространять и не передавать данные какой-либо третьей стороне (кроме передачи данных связанным лицам, коммерческим партнерам, лицам, уполномоченным Продавцом на осуществление непосредственной обработки данных для указанных целей, а также по обязательному запросу компетентного государственного органа).
12.4. В случае нежелания получать рассылку, Покупатель имеет право обратиться к Продавцу, написав заявление об отказе от получения рекламных материалов, отправив его на почтовый или электронный адрес.
12.5. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставляемой Покупателем при оформлении заказа. Покупатель отвечает за достоверность указанной при оформлении заказа информации.